Bomgar for Samsung -

Unduh klien dukungan Bomgar sesuai arahan perwakilan dukungan Anda.

Tingkatkan jangkauan dan kinerja meja layanan Anda dengan Klien Pelanggan Bomgar untuk Samsung. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat menerima dukungan jarak jauh yang aman dari perwakilan tanpa harus masuk ke desktop mereka. Pengguna dapat berbagi layar, streaming video langsung, menjelajahi situs web dan aplikasi bersama, dan mengobrol dengan perwakilan dari kenyamanan perangkat seluler Samsung mereka.

Ikhtisar Fitur:

Berbagi Layar – Bagikan layar perangkat Anda secara real-time.

Remote Control – Izinkan perwakilan dukungan Anda untuk menavigasi layar Anda, mengakses aplikasi, mengetik, dan mengklik seolah-olah mereka sedang memegang perangkat di tangannya sendiri.

Bomgar InSight – Perluas visi perwakilan Anda dengan streaming video langsung.

Telusuri Bersama – Telusuri situs web dan aplikasi dengan perwakilan Anda.

Obrolan – Ngobrol bolak-balik dengan perwakilan Anda.

Catatan:

Klien Pelanggan Bomgar Samsung 2.2.8 berjalan di semua perangkat Samsung dengan sistem operasi resmi Samsung Android, 4.0.3 atau lebih tinggi.

Aplikasi ini berfungsi dengan instalasi Bomgar yang ada, versi 14.3.1 atau lebih tinggi dan mendukung situs dengan sertifikat tepercaya yang ditandatangani CA. Untuk dukungan bahasa penuh, Anda harus menjalankan Bomgar 14.3.1 dan yang lebih baru.

Klien dukungan ini harus diunduh hanya atas arahan perwakilan dukungan menggunakan Bomgar yang telah Anda minta dukungan teknis untuk perangkat Android Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat www.bomgar.com/android.

Yang Baru di Versi Terbaru 2.2.8-(62456)-Samsung