在人工智慧快速發展的今天,一場席捲全球的職場變革正悄悄展開。全球技術服務巨頭WWT的執行長吉姆·卡瓦諾近日在接受CNBC採訪時,向企業領導者發出了一個振聾發聵的忠告:在AI浪潮下,切勿對員工忽悠。
卡瓦諾直言不諱地指出,員工們並非傻瓜,他們深知AI將對工作方式產生巨大影響。他強調,企業領導人不能對現實視而不見,更不能對員工說沒事兒,什麼都不會變這種胡說八道的話。雖然應對AI等顛覆性技術的衝擊尚無現成指南,但CEO的職責就是要盡可能透明、誠實地向員工說明情況。
圖源備註:圖片由AI生成,圖片授權服務商Midjourney
身為身家70億美元的科技大亨,卡瓦諾對AI的態度既務實又樂觀。他坦言,雖然我們無法完全預測AI的影響,但每個人都應該學習AI和相關技術,不要害怕它。他警告說,試圖忽視或撲滅AI這場火焰是一個巨大的錯誤。相反,擁抱AI、學習它的應用並對未來保持現實態度才是明智之舉。
卡瓦諾的觀點得到了其他業界領袖的呼應。 Salesforce的AI負責人克拉拉·希赫也表示,儘管某些工作可能會因為AI而消失,但新技術也會創造出全新的工作機會,就像網路時代一樣。她認為,AI將為職場帶來正面變化,但這也意味著每個職位的工作說明都需要重新定義。
然而,並非所有公司都在積極宣傳AI的正面。瑞典金融科技公司Klarna就公開表示,他們正利用AI技術大幅削減員工數量,計劃在明年將員工人數從5,000人減少到2,000人,藉此提高剩餘員工的薪資。
研究顯示,在美國和歐洲,約三分之二的工作在某種程度上面臨AI自動化的風險,生成式AI甚至可能取代多達四分之一的當前工作。這些數據無疑為職場帶來了巨大的不確定性和焦慮。
面對這場前所未有的職場變革,卡瓦諾的建議無疑具有重要意義。他呼籲企業領導者要誠實、透明地面對AI帶來的挑戰,同時也鼓勵員工積極學習和適應新技術。在他看來,儘管某些職位可能會受到影響,但總體而言,AI將成為工作的助推器。