Arrêtez de tromper vos employés ! Les géants de la technologie vous le disent : l’IA va changer le véritable visage du lieu de travail

Aujourd’hui, avec le développement rapide de l’intelligence artificielle, une révolution du monde du travail se déroule discrètement. Dans une récente interview accordée à CNBC, Jim Kavanaugh, PDG du géant mondial des services technologiques WWT, a donné un conseil choquant aux chefs d'entreprise : dans la vague de l'IA, ne trompez pas les employés.

Kavanaugh a souligné sans ambages que les employés ne sont pas dupes et comprennent que l’IA aura un impact énorme sur la façon dont le travail est effectué. Il a souligné que les chefs d’entreprise ne peuvent pas fermer les yeux sur la réalité, et encore moins dire aux employés que tout va bien et que rien ne changera. Bien qu'il n'existe pas de lignes directrices toutes faites pour faire face à l'impact des technologies disruptives telles que l'IA, il est du devoir du PDG d'expliquer la situation aux employés de la manière la plus transparente et honnête possible.

Remarque sur la source de l'image : l'image est générée par l'IA et l'image est autorisée par le fournisseur de services Midjourney

En tant que magnat de la technologie avec une valeur nette de 7 milliards de dollars, l’attitude de Kavanaugh envers l’IA est à la fois pragmatique et optimiste. Il a admis que même si nous ne pouvons pas prédire pleinement l’impact de l’IA, tout le monde devrait apprendre l’IA et les technologies associées et ne pas en avoir peur. Il a averti qu’essayer d’ignorer ou d’éteindre la flamme de l’IA serait une grave erreur. Au lieu de cela, il est judicieux d’adopter l’IA, d’apprendre ses applications et d’être réaliste quant à l’avenir.

Les sentiments de Kavanaugh ont été repris par d'autres leaders de l'industrie. Clara Sheehy, responsable de l'IA chez Salesforce, a également déclaré que même si certains emplois pourraient disparaître à cause de l'IA, les nouvelles technologies créeront également de nouvelles opportunités d'emploi, tout comme à l'ère d'Internet. Elle estime que l’IA apportera des changements positifs sur le lieu de travail, mais cela signifie également que la description de poste de chaque poste doit être redéfinie.

Cependant, toutes les entreprises ne promeuvent pas activement les aspects positifs de l’IA. Klarna, une société suédoise de technologie financière, a déclaré publiquement qu'elle utilisait la technologie de l'IA pour réduire considérablement le nombre d'employés. Elle prévoit de réduire le nombre d'employés de 5 000 à 2 000 l'année prochaine afin d'augmenter les salaires des employés restants.

Des recherches montrent qu’environ deux tiers des emplois aux États-Unis et en Europe sont menacés dans une certaine mesure par l’automatisation de l’IA, et que l’IA générative pourrait même remplacer jusqu’à un quart des emplois actuels. Ces données apportent sans aucun doute une grande incertitude et une grande anxiété sur le lieu de travail.

Face à ce changement sans précédent sur le lieu de travail, les conseils de Kavanaugh sont sans aucun doute d’une grande importance. Il a appelé les chefs d'entreprise à relever les défis posés par l'IA de manière honnête et transparente, tout en encourageant les employés à apprendre activement et à s'adapter aux nouvelles technologies. Selon lui, même si certains postes peuvent être affectés, l’IA sera globalement un booster d’emplois.