Хватит обманывать своих сотрудников! Технологические гиганты говорят вам: ИИ изменит истинное лицо рабочего места

Сегодня, с быстрым развитием искусственного интеллекта, по-тихому разворачивается революция на рабочем месте, охватившая весь мир. В недавнем интервью CNBC Джим Кавано, генеральный директор глобального гиганта технологических услуг WWT, дал шокирующий совет бизнес-лидерам: на волне искусственного интеллекта не обманывайте сотрудников.

Кавано прямо отметил, что сотрудники не дураки и понимают, что ИИ окажет огромное влияние на то, как выполняется работа. Он подчеркнул, что руководители бизнеса не могут закрывать глаза на реальность, а тем более говорить сотрудникам, что все в порядке и ничего не изменится. Хотя готовых руководств по борьбе с воздействием прорывных технологий, таких как искусственный интеллект, не существует, задача генерального директора — объяснить ситуацию сотрудникам максимально прозрачно и честно.

Примечание к источнику изображения: изображение генерируется искусственным интеллектом и разрешено поставщиком услуг Midjourney.

Будучи технологическим магнатом с состоянием в 7 миллиардов долларов, Кавано относится к искусственному интеллекту одновременно прагматично и оптимистично. Он признал, что, хотя мы не можем полностью предсказать влияние ИИ, каждый должен изучать ИИ и связанные с ним технологии и не бояться его. Он предупредил, что попытка игнорировать или потушить пламя ИИ будет огромной ошибкой. Вместо этого разумно использовать ИИ, изучать его применение и реалистично смотреть в будущее.

Мнения Кавано поддержали и другие лидеры отрасли. Клара Шихи, руководитель отдела искусственного интеллекта в Salesforce, также сказала, что, хотя некоторые рабочие места могут исчезнуть из-за искусственного интеллекта, новые технологии также создадут новые возможности трудоустройства, как в эпоху Интернета. Она считает, что ИИ принесет положительные изменения на рабочем месте, но это также означает, что должностные инструкции каждой должности необходимо пересмотреть.

Однако не все компании активно пропагандируют положительные стороны ИИ. Klarna, шведская компания, занимающаяся финансовыми технологиями, публично заявила, что использует технологии искусственного интеллекта для значительного сокращения числа сотрудников. В следующем году они планируют сократить количество сотрудников с 5000 до 2000, чтобы повысить зарплаты оставшимся сотрудникам.

Исследования показывают, что около двух третей рабочих мест в США и Европе в той или иной степени подвергаются риску автоматизации ИИ, а генеративный ИИ может даже заменить до четверти текущих рабочих мест. Эти данные, несомненно, привносят большую неопределенность и беспокойство на рабочие места.

Перед лицом этих беспрецедентных изменений на рабочем месте совет Кавано, несомненно, имеет большое значение. Он призвал бизнес-лидеров честно и прозрачно решать проблемы, связанные с искусственным интеллектом, а также призвал сотрудников активно учиться и адаптироваться к новым технологиям. По его мнению, хотя некоторые позиции могут быть затронуты, в целом ИИ будет способствовать увеличению числа рабочих мест.