¡Deja de engañar a tus empleados! Los gigantes tecnológicos te lo dicen: la IA cambiará la verdadera cara del lugar de trabajo

Hoy en día, con el rápido desarrollo de la inteligencia artificial, se está desarrollando silenciosamente una revolución en el lugar de trabajo que está arrasando el mundo. En una entrevista reciente con CNBC, Jim Kavanaugh, director ejecutivo del gigante mundial de servicios tecnológicos WWT, dio un impactante consejo a los líderes empresariales: en la ola de la IA, no engañen a los empleados.

Kavanaugh señaló sin rodeos que los empleados no son tontos y entienden que la IA tendrá un gran impacto en la forma en que se realiza el trabajo. Hizo hincapié en que los líderes empresariales no pueden hacer la vista gorda ante la realidad y mucho menos decirles a los empleados que está bien y que nada cambiará. Aunque no existen directrices ya preparadas para afrontar el impacto de las tecnologías disruptivas como la IA, el trabajo del director ejecutivo es explicar la situación a los empleados de la forma más transparente y honesta posible.

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Como magnate de la tecnología con un patrimonio neto de 7 mil millones de dólares, la actitud de Kavanaugh hacia la IA es a la vez pragmática y optimista. Admitió que, aunque no podemos predecir completamente el impacto de la IA, todos deberían aprender sobre ella y las tecnologías relacionadas y no tenerle miedo. Advirtió que intentar ignorar o apagar la llama de la IA sería un gran error. En cambio, es inteligente adoptar la IA, conocer sus aplicaciones y ser realista sobre el futuro.

Otros líderes de la industria se hicieron eco de los sentimientos de Kavanaugh. Clara Sheehy, directora de IA de Salesforce, también dijo que aunque algunos puestos de trabajo pueden desaparecer debido a la IA, las nuevas tecnologías también crearán nuevas oportunidades laborales, al igual que en la era de Internet. Ella cree que la IA traerá cambios positivos al lugar de trabajo, pero también significa que es necesario redefinir la descripción del trabajo de cada puesto.

Sin embargo, no todas las empresas promueven activamente los aspectos positivos de la IA. Klarna, una empresa sueca de tecnología financiera, declaró públicamente que están utilizando tecnología de inteligencia artificial para reducir significativamente el número de empleados. Planean reducir el número de empleados de 5.000 a 2.000 el próximo año para aumentar los salarios de los empleados restantes.

Las investigaciones muestran que alrededor de dos tercios de los empleos en Estados Unidos y Europa corren hasta cierto punto riesgo de automatización de la IA, y la IA generativa puede incluso reemplazar hasta una cuarta parte de los empleos actuales. Estos datos, sin duda, traen una gran incertidumbre y ansiedad al ámbito laboral.

Ante este cambio sin precedentes en el ámbito laboral, el consejo de Kavanaugh es sin duda de gran importancia. Hizo un llamado a los líderes empresariales a enfrentar los desafíos que plantea la IA de manera honesta y transparente, al mismo tiempo que alienta a los empleados a aprender y adaptarse activamente a las nuevas tecnologías. En su opinión, aunque algunos puestos pueden verse afectados, la IA en general impulsará el empleo.