Pare de enganar seus funcionários! Os gigantes da tecnologia dizem: a IA mudará a verdadeira face do local de trabalho

Hoje, com o rápido desenvolvimento da inteligência artificial, uma revolução no local de trabalho que está a varrer o mundo está a desenrolar-se silenciosamente. Numa entrevista recente à CNBC, Jim Kavanaugh, CEO da gigante global de serviços tecnológicos WWT, emitiu um conselho chocante aos líderes empresariais: Na onda da IA, não engane os funcionários.

Kavanaugh destacou sem rodeios que os funcionários não são tolos e entendem que a IA terá um enorme impacto na forma como o trabalho é feito. Ele enfatizou que os líderes empresariais não podem fechar os olhos à realidade e muito menos dizer aos funcionários que está tudo bem e que nada vai mudar. Embora não existam diretrizes prontas para lidar com o impacto de tecnologias disruptivas como a IA, é função do CEO explicar a situação aos colaboradores da forma mais transparente e honesta possível.

Nota sobre a fonte da imagem: a imagem é gerada por IA e autorizada pelo provedor de serviços Midjourney

Como magnata da tecnologia com um património líquido de 7 mil milhões de dólares, a atitude de Kavanaugh em relação à IA é ao mesmo tempo pragmática e optimista. Ele admitiu que, embora não possamos prever totalmente o impacto da IA, todos deveriam aprender IA e tecnologias relacionadas e não ter medo dela. Ele alertou que tentar ignorar ou extinguir a chama da IA ​​seria um grande erro. Em vez disso, é inteligente adotar a IA, aprender as suas aplicações e ser realista quanto ao futuro.

Os sentimentos de Kavanaugh foram ecoados por outros líderes da indústria. Clara Sheehy, chefe de IA da Salesforce, também disse que embora alguns empregos possam desaparecer devido à IA, as novas tecnologias também criarão novas oportunidades de emprego, tal como na era da Internet. Ela acredita que a IA trará mudanças positivas no local de trabalho, mas também significa que a descrição do trabalho de cada cargo precisa ser redefinida.

No entanto, nem todas as empresas promovem ativamente os aspectos positivos da IA. Klarna, uma empresa sueca de tecnologia financeira, declarou publicamente que está usando tecnologia de IA para reduzir significativamente o número de funcionários. Eles planejam reduzir o número de funcionários de 5.000 para 2.000 no próximo ano para aumentar os salários dos funcionários restantes.

A investigação mostra que cerca de dois terços dos empregos nos Estados Unidos e na Europa estão, em certa medida, em risco de automatização da IA, e a IA generativa pode até substituir até um quarto dos empregos actuais. Esses dados, sem dúvida, trazem grande incerteza e ansiedade ao ambiente de trabalho.

Face a esta mudança sem precedentes no local de trabalho, o conselho de Kavanaugh é, sem dúvida, de grande importância. Ele apelou aos líderes empresariais para que enfrentem os desafios trazidos pela IA de forma honesta e transparente, ao mesmo tempo que incentivam os funcionários a aprenderem e a adaptarem-se ativamente às novas tecnologias. Na sua opinião, embora algumas posições possam ser afetadas, a IA em geral será um impulsionador de empregos.