smg360 -

smg360 donne accès aux scores, commentaires et alertes des clients.

Pour les clients SMG disposant d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe valides, l'application de reporting smg360 fournit un accès dynamique en temps réel aux commentaires des clients et à d'autres sources de données dans le but de prendre des mesures rapides sur les informations qui améliorent les expériences de marque et fidélisent les clients. L'application de reporting smg360 est disponible dans plus de 40 langues.

SMG inspire des expériences qui améliorent la vie des gens. Nous sommes un catalyseur de changement, en fournissant des informations exploitables sur les clients, les patients et les employés qui renforcent la fidélité et génèrent des résultats commerciaux. Notre modèle unique met l'accent sur la technologie de plateforme et les services professionnels, ce qui facilite la collecte, l'analyse et le partage des commentaires et des données comportementales au sein de l'entreprise. Pour en savoir plus sur nos solutions de gestion de l'expérience client, d'expérience employé et de recherche de marque, visitez www.smg.com.

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