smg360 -
يوفر smg360 إمكانية الوصول إلى نتائج العملاء وتعليقاتهم وتنبيهاتهم.
بالنسبة لعملاء SMG الذين لديهم اسم مستخدم وكلمة مرور صالحين، يوفر تطبيق إعداد التقارير smg360 وصولاً ديناميكيًا في الوقت الفعلي إلى تعليقات العملاء ومصادر البيانات الأخرى بغرض اتخاذ إجراءات سريعة بشأن الرؤى التي تعمل على تحسين تجارب العلامة التجارية وتعزيز ولاء العملاء. يتوفر تطبيق إعداد التقارير smg360 بأكثر من 40 لغة.
تلهم SMG التجارب التي تعمل على تحسين حياة الناس. نحن محفزون للتغيير، ونوفر رؤى قابلة للتنفيذ للعملاء والمريض والموظفين تعزز الولاء وتحفز نتائج الأعمال. يركز نموذجنا الفريد بشكل مزدوج على تكنولوجيا النظام الأساسي والخدمات المهنية، مما يسهل جمع التعليقات والبيانات السلوكية وتحليلها ومشاركتها عبر المؤسسة. لمعرفة المزيد حول إدارة تجربة العملاء وتجربة الموظفين وحلول أبحاث العلامة التجارية، تفضل بزيارة www.smg.com.