smg360 -
smg360 proporciona acceso a puntuaciones, comentarios y alertas de los clientes.
Para los clientes de SMG con un nombre de usuario y contraseña válidos, la aplicación de informes smg360 proporciona acceso dinámico en tiempo real a los comentarios de los clientes y otras fuentes de datos con el fin de tomar medidas rápidas sobre conocimientos que mejoren las experiencias de marca e impulsen la lealtad del cliente. La aplicación de informes smg360 está disponible en más de 40 idiomas.
SMG inspira experiencias que mejoran la vida de las personas. Somos un catalizador del cambio, brindando información práctica sobre clientes, pacientes y empleados que impulsan la lealtad e impulsan los resultados comerciales. Nuestro modelo único pone un doble enfoque en la tecnología de plataforma y los servicios profesionales, lo que facilita la recopilación, el análisis y el intercambio de comentarios y datos de comportamiento en toda la empresa. Para obtener más información sobre nuestras soluciones de gestión de la experiencia del cliente, experiencia de los empleados y investigación de marca, visite www.smg.com.