Xfinity My Account -
Bietet Xfinity-Kunden Zugriff auf Konto-, Ausfall- und Serviceinformationen
Die Xfinity My Account App wird ab dem 26. April 2023 eingestellt. Laden Sie stattdessen die Xfinity-App https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xfinity.digitalhome herunter, um Ihr Xfinity-Konto überall zu verwalten , jederzeit. Alle Funktionen der My Account-App sind jetzt mit der Xfinity-App verfügbar.
Abrechnung
• Melden Sie sich für die papierlose Abrechnung mit EcoBill an, um monatliche Abrechnungen in Ihrem E-Mail-Posteingang statt in Ihrem Postfach zu erhalten
Verwalten Sie Ihre Kontoinformationen
• Sehen Sie sich Ihre Kanalaufstellung an
• Zeigen Sie Ihre Kontoinformationen an und bearbeiten Sie sie, z. B. Ihre Kontakttelefonnummer, Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse
• Suchen oder ändern Sie Ihre Xfinity-ID
• Informationen zu Ihrer Internetnutzung anzeigen
Einrichtung und Fehlerbehebung:
• Zeigen Sie Ihren WLAN-Namen und Ihr Passwort an oder personalisieren Sie sie
• Aktualisieren Sie Ihre X1-TV-Box und beheben Sie Fehler bei Ihren Xfinity-Geräten
• Überprüfen Sie den Verbindungsstatus Ihrer Geräte und erhalten Sie Updates zu Dienstausfällen
Termine
• Überprüfen Sie den Status, verschieben oder stornieren Sie Ihren Servicetermin
• Finden Sie die voraussichtliche Ankunftszeit Ihres Technikers heraus
Kontaktieren Sie uns
• Fordern Sie einen Rückruf von einem Xfinity-Vertreter an
• Finden Sie den nächstgelegenen Xfinity-Store
• Erfahren Sie mehr über die Optionen „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen“ unter https://www.xfinity.com/privacy/manage-preference
Erläuterung der Android-Berechtigungen:
INTERNET: Ermöglicht meinem Konto die Verbindung über das Internet mit unseren Servern
ACCESS_NETWORK_STATE: Ermöglicht „Mein Konto“, zu erkennen, ob Ihr Gerät verbunden ist oder nicht
WRITE_EXTERNAL_STORAGE: Ermöglicht meinem Konto das Zwischenspeichern von Daten
WRITE_CALENDAR, READ_CALENDAR: Ermöglicht „Mein Konto“, Kalenderereignisse für Servicetermine zu erstellen
READ_GSERVICES, GET_ACCOUNTS: Ermöglicht meinem Konto die Nutzung von Google Maps und zugehörigen Diensten
READ_PHONE_STATE: Ermöglicht „Mein Konto“, Ihr Comcast-Login mit Ihrem Gerät zu verknüpfen, sodass Sie sich nicht jedes Mal anmelden müssen, wenn Sie die App öffnen
C2D_MESSAGE, RECEIVE und WAKE_LOCK: Aktiviert „Mein Konto“, um Push-Benachrichtigungen zu unterstützen
KAMERA, VIBRIEREN: Ermöglicht „Mein Konto“, das Scannen von Kreditkarten zu unterstützen
COARSE_LOCATION (nur Marshmallow), ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE: WLAN-Stärke prüfen, Konnektivität verwalten und Fehler beheben
